Üzleti mediáció

A gyors vitarendezéssel rengeteg költség takarítható meg. Ajánlható azon esetekben, mikor a gazdasági kapcsolatban részt vevő felek között olyan konfliktushelyzet merül fel, amit az egymás közötti kommunikáció során nem sikerül feloldani, azonban mindkét félnek nyomós érdeke fűződik a helyzet megoldásához.

Ilyen érdek lehet például:

• Pénzkövetelés érvényesítése
• A másik fél teljesítéséhez fűződő érdek
• Határidőben történő teljesítéshez fűződő érdek
• Szerződések értelmezésének szükségessége
• Munkaügyi problémák kezelése
• Vállalati hatékonyság erősítése

A mediátor feladatai

A közvetítés során pártatlanul, lelkiismeretesen, legjobb tudása szerint közreműködjön a felek közötti vita lezárására irányuló kommunikáció vezetésében. Megállapodás esetén a mediátor a felek akaratának megfelelően az egyezség sarokpontjait írásban rögzíti.

Hogyan teszi mindezt?

Lehetővé teszi, hogy a felek kifejezzék és ezáltal a másik fél számára is érthetővé tegyék az érdekek mögött megbúvó valódi szükségletüket. Segíti a feleket az egyezségi alternatívák széles körének feltárásában.

Megteremti a lehetőséget arra, hogy valódi igényeik mellett jussanak egyezségre. A feladat megoldását a felek kezében hagyja, de segítséget nyújt ahhoz, hogy mindezt a lehető leghatékonyabban tegyék.

Vannak még előnyei?

• Nincsenek a felek kitéve harmadik fél, hatóság akaratának, esetleges tévedésének
• Árnyaltabb megoldást tesz lehetővé, mint a peres út
• Időtakarékos, ezáltal költségtakarékos is
• Üzleti kapcsolatuk továbbra is fennmarad
• A megállapodás közös kidolgozása nagyobb biztosítékot nyújt az önkéntes teljesítésre.

Nem vagyunk kitéve:

• A másik fél peres eljárás alatt alkalmazott időhúzó magatartásának vagy a végrehajtás során alkalmazott követelés kielégítését meghiúsító taktikájának
• Annak, hogy a másik fél időközben bekövetkezett gazdasági ellehetetlenülésének következményeit kényszerűen viselnünk kelljen
• Annak, hogy az anyagi és időveszteség együttesen saját vállalkozásunkat őrli fel

Az üzleti mediáció leginkább az alábbi helyzetben vezethet sikerre

• Fennálló közös érdek a helyzet rendezésére
• A felek között erőegyensúly van
• Közös az igény az üzleti kapcsolat további fenntartására A vitás ügyekben az ügyvéd segít a jog útvesztőiben, azonban megegyezésük érdekében a feleknek sok esetben magunknak kell megtenni az ehhez szükséges lépéseket.
• A gazdasági életben felmerülő konfliktusok kezelésénél a mediáció egyedülálló előnye, hogy feltárásra és megoldásra kerülhetnek a felek szempontjából lényeges olyan érdekek is, melyek egy peres eljárásnak nem lehetnek tárgyai vagy akár ott eltitkolandók.
• Nem tekinthetünk el attól a ténytől sem, hogy a mediáció a nyugati vitakultúrának már régóta részese és bizonyára nem kis szerepet játszik a gazdaság szereplői között fennálló olajozottabb viszonyban. Ezt támasztja alá az Európai Közösség alternatív vitarendezési eljárásokat ösztönző politikája is.

Fontos tudni

A természetes személyek és más személyek személyi és vagyoni jogaival kapcsolatban felmerült azon polgári jogviták közvetítői eljárás keretében történő rendezése, amelyekben a felek rendelkezési jogát törvény nem korlátozza, a közvetítői tevékenységről szóló 2002. évi LV. törvény hatálya alá tartozik.

Per előtt vagy per alatt?

• Permegelőző konfliktuskezelés; alternatíva a vita peresítés előtti kölcsönös megegyezésen alapuló rendezésére
• illetve lehetőség nyílik folyamaban lévő peres eljárás esetén is az érdekelt felek kölcsönös megegyezésével, közvetítő bevonása mellett a felek közötti vita peren kívüli rendezésére.

Ki fizeti a díjat?

A közvetítő tevékenységéért díj jár és igényt tarthat a felmerült és igazolt költségei megtérítésére, továbbá a díj és költségek előlegezésére is. Az egyes ügyekben felszámítandó díj összegében a közvetítő és a felek szabadon állapodnak meg, melyet fő szabályként a felek együttesen viselnek.